2017新年之际,王老吉在多维度同时发力,首先在独家冠名的浙江卫视真人秀《我们十七岁》中推出 “边看边扫罐边赢大礼”的互动。之后又在广州塔600米的高空进行了最有高度的拜年。还携手歌手刘维打造拜年神曲《鸡年吉吉操》。同时不忘公益,继续推行“让爱吉时回家”项目。
可以看出,在信息碎片化和市场愈加细分的今天,王老吉针对不同消费者利益点与关注点做出了相应的行动,而借势多个平台、多个元素,联动其他渠道进行二次扩散,并利用“罐体及媒介”的通路进行互动的营销思路,则来源于王老吉共生营销。
王老吉共生营销,离不开对自身媒介力量的应用、对细分市场的洞察以及对多元化互动形式的利用,而保证这些的基础核心,则是王老吉的“超吉+”战略。
王老吉“超吉+”营销:规则制定,先声夺人
王老吉独有的“超吉+”战略,就是利用王老吉60亿罐体作为“超级媒介”,通过罐身条形码作为电商入口、内容通道及互动服务的“超级入口”,并联合各大电商、移动支付、社交和媒体平台作为“超级联盟”。从“超吉+”1.0时代实现品牌与消费者互动,升级到2.0时代实现品牌跨屏互动,再到3.0时代打造凉茶用户生态圈,如今 “超吉+”4.0时代序幕拉开,实现了以用户为中心的企业和企业、企业和平台之间的共生营销,王老吉快速完成从1.0到4.0的升级和进阶;
2016年王老吉“超吉+”4.0首先携手西山居推出了6款王老吉武侠罐,在沿用红色经典包装基础上,加入了六大游戏人物形象,并首次在拉环上使用了全球最小的二维码——视觉码,从而实现了“一罐一码”的产品特色。消费者通过扫描武侠罐上的视觉码,即可获得游戏礼包和购物券,并可参与游戏互动;
之后又携手微信,推出王老吉英雄罐。在里约奥运之际发起“王者英雄,开罐有奖”活动,凡购买罐身印有“王者英雄开罐有奖”字样的王老吉英雄罐,就有机会获得价值4999元的巴西双人游大奖。
光去年与西山居的合作的“横扫拉环,淘大礼”参与扫码活动,截止去年7月底,用户已达124万,扫码总次数超530万次,活动送出的剑侠情缘游戏道具价值达6600万。
“超吉+”平台,除了营销应用,还同步开展着科学化的大数据平台研发工作,未来的“超吉+”将是一个具备智能化能力的消费者洞察大数据平台,可以指导趋势及消费者市场研究,产品研发等,在满足需求的基础上创造需求,并且在大数据的应用下,王老吉未来能够对细分人群的针对性营销与互动行为提供最直接的精准传递。
顺应市场新环境,王老吉品牌战略发展未曾停步
自2011年以来,消费者购买快消品的频次逐年下降,消费者生活方式的转变对快消市场的整体增长造成了很大影响。在凉茶市场上,整体增长速度也在放缓,但王老吉依然以双位数的销量增幅快速发展,成绩斐然,这也得益于王老吉一直致力于洞察目标市场的发展并采取对应策略。
随着消费理念的提升与自媒体的发展,人群的消费观已经全面升级,消费者更愿意在个人、家庭生活改善及身心健康上增加消费。王老吉在本身就被消费者划分为健康饮料的前提下,在2016年更推出低糖、无糖凉茶,满足高端、注重健康的消费心理及需求;除此之外,针对户外饮用人群,王老吉重点拓展了PET产品的营销覆盖及渠道建设,让消费者在越来越细分的饮用场景中,随处可见最适合自己的王老吉产品。
专业调研机构对王老吉“超吉+”用户及相关活动参与者进行了抽样调研得出,一罐一码活动到达率超8%,消费者平均参与年龄为25岁,超吉+活动参与者中,有80%的消费者对品牌的好感度有大幅度提升,60%的消费者通过活动提升了王老吉产品的购买频次。可以看出,通过多样化的活动模式和奖品利益驱动,“超吉+”一罐一码互动的推出,提升了用户的品牌好感度,加深品牌偏好度,促进了购买,也提升了品牌是年轻化和时尚的形象。
共生才能共赢,借势须借自身
在强调共赢、互相借势的现代营销中,企业品牌只有善于发挥自身优势,才会吸引合作,联动更多平台提升用户好感和购买习惯,王老吉年产高达60亿罐,用“罐身即媒介”的“超吉+”营销战略,在碎片化时代,让更多合作平台感受到了王老吉的诚意满满与合作潜力,利用罐身码的黄金入口,越来越多的合作带来越来越多的互动,让消费者真正和王老吉形成全年不间断的高频次“触电”。
另外,王老吉利用“超吉+”构造的庞大的用户生态系统,智能化的不断完成消费者的快速洞察与精准定位,在引领企业决策、决定产品方向上将会发挥越来越重要的作用,并且在不断创造的用户多维互动与多屏互动的营销行为中,将更加贴近用户需求、激发用户共鸣,让消费者与王老吉形成更加深厚的“羁绊”。