今日头条和百度的纠纷愈演愈烈,双方或将对簿公堂。
1月29日,今日头条通过其官方微信号发布消息称,将对“百度不正当竞争”提出诉讼。今日头条方面指出,百度是国内最大的互联网公司之一,垄断国内搜索市场,其利用垄断优势进行“不正当竞争”,会严重误导用户,并对公司和机构的声誉造成伤害。被逼无奈今日头条不得不向法院提起诉讼。
按照今日头条方面的说法,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。
而其使用第三方在线网站进行安全检测,检测结果显示,今日头条网站没有任何不安全和不稳定情况。此外,今日头条称,又使用了百度提供的网站检测系统,百度该系统对于今日头条的检测结果,也是安全稳定。
此外,今日头条还指出:
1、百度针对“今日头条”,给出的第一条搜索结果(置顶文章),是“百家号”去年发布的“旧闻”。这并不能说明百度的搜索技术大幅下滑。虽然近两年,百度技术人员,特别是搜索和AI推荐技术人员流失严重,一些产品技术副总裁离职还与百度产生了诉讼。但短期内,百度搜索结果异常,应该不是技术人员流失导致的,也不会是实习生或临时工操作的。
我们有理由判断,这是百度某部门针对今日头条的恶意抹黑,其性质可能是与我们此前在《这届黑公关很行》中,揭露的“黑公关”的行径是一致的。
2、搜索“今日头条官网”,百度特意用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。实际上,今日头条官网服务稳定,可以正常访问,使用360搜索、搜狗等搜索引擎,都不会出现此谣言内容。
我们也看到媒体报道,去年12月,江苏省消费者权益保护委员会就百度违法窃取用户隐私的行为,向法院提请诉讼,向社会通报此案件有关情况期间,在百度搜索“江苏省消协”,其官网搜索结果,也被百度用红色标注:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。而同一时间,其他搜索引擎结果都显示,江苏省消费者保护协会官网无异常,用户可以正常访问。
因此,今日头条方面认为,这足以证明,百度搜索结果给出的红色警示是造谣。目前,百度方面尚未对此进行回应。
全天候科技曾提到,今日头条与百度上周还因“黑公关”事件起过争执。
此前,社交平台脉脉上曾爆出,百度内部架构再次调整,成立了内容生态市场部。该部门的主要工作,是整合内部公共关系、政府关系资源,打击百度在信息流领域最大的竞争对手今日头条,内部代号:“打头办(打击今日头条办公室)”。
1月25日下午,百度公关微信账号“这届百度公关”还发表了文中《“打头办”了解一下?》,全文采用轻松诙谐的口气否认百度成立“打头办”一事。
当天晚间,今日头条黑板报发布《这届黑公关很行!》一文,列举出6条网络上造谣诽谤今日头条的事实,并直指这是有目的、有组织的”黑公关”行为,同时呼吁市场竞争遵循最基本的道德规范,打击网络黑恶势力,共同营造风清气正的网络环境。