日前,自媒体“慢速公路”公众号发布《蓝标,你就是这样服务你的客户BMW的吗?》一文,表示在由蓝色光标公关公司组织的BMW 2系旅行车丽江试驾活动中存在邀请刷量的假网红达人以及对内容创业者不尊重的行为,并质问蓝标“假网红刷量骗钱,你是监管不力、视而不见、还是幕后推手?”
对于此事,“冤大头”宝马方面并未发布回应。而就在昨晚,蓝色光标用旗下一个微信小号“BlueFocus”发布声明,称“蓝色光标在坚决反对数据造假的同时,也强烈反对某些自媒体公众号借知名品牌,捏造事实博取眼球的行为。并保留采取必要的法律手段维护自身和客户的权益。”
而就在不久前结束的戛纳国际创意节上,联合利华CMO Keith Weed曾高调表示:联合利华将永久拒绝与买粉、数据造假的社交媒体红人(KOL)合作,并优先考虑与打击数据欺诈行为的平台合作。对于代理商和数字媒介作假、不透明规则等现象,宝洁首席品牌官Marc Pritchard也早在2017年2月举行的IAB(美国互动广告局)年度领袖会议上就曾强势炮轰过。
根据市场调研机构comScore的统计,因为存在广告欺诈,有半数以上的展示广告实际上并未被真实的受众看到。而来自IAB的报告也指出,无效流量使广告主每年至少损失42亿美元。
2017年8月宝洁在公布第四季度财报的同时,还对砍掉数字广告预算这件事做出回应。宝洁称,过去一个季度在数字广告投放上削减了1亿美元,对业绩并没有产生影响。这些花费都是机器人点击下产生的虚假流量,进一步告诉我们削减掉的广告在很大程度上是无效的。
某营销圈业内人士告诉 DoMarketing-营销智库:在数字营销领域,虚假营销、数字刷量造假等现象在一定程度上是平台方的纵容以及广告主对于KPI不合理要求导致的。微博、微信等平台在一定程度上也需要数据繁荣,哪怕是假象,而对广告主来说,营销投放更需要结案数据来佐证和支撑其合理性。自媒体刷量造假现象的存在,产业链各方都是有责任的。
其实,营销造假也并不局限于互联网媒介,据《财经》披露,在电视广告领域收视率造假问题也由来已久。收视率原本是为广告商向电视台投放广告所服务,但由于广告商投放广告时会要求保证一定收视率,部分电视台的广告部门为争取广告资源,开始进行收视率造假行为。
据了解,目前购买收视率的价格已攀升至每集30万至50万元人民币。以卫视频道每年播出1.3万集电视剧计,全年有40多亿元被这股造假黑势力非法窃取。