就在2019渐渐步入尾声的时候,万众期盼的T11 2019暨TalkingData数据智能峰会终于登场,寒冷的天气也没能阻止前来参会的脚步,来自天南海北的逾千人奔赴这里“取暖”。
会上,TalkingData首席执行官崔晓波揭秘了TalkingData的IDEA(精准产品方法论),也发布了数据智能平台的全新版本——SmartDP Fusion,让大数据应用场景的落地又增加了许多维度。
负责构建这一产品的TalkingData 产品VP 闫辉接受了记者的采访。
(图)TalkingData 产品VP 闫辉
“数据中台”在2019年成为了最火的概念,但从两年前,TalkingData就已经在数据中台展开了布局。
闫辉认为,对于TalkingData来说,数据中台一方面是突出数据能力,另外一方面突出中台能力,中台的作用在于提效,真正达到用数据加上中台的能力和科技能力充分赋能,实现高效的产品封装、迭代、演进。
TalkingData在摸索这套中台的时候,也发现一些非常关键的部分。他们将企业的数据孤岛连接起来,更好地发挥数据的潜能,进而能用上层的更好的生产工具创造更好的业务产品。
从产品这个维度来说,TalkingData在2019年完成了全域智能营销产品的发布,完成了产品线的整合并提升,具体涉及到营销层面的从客户识别到广告媒体连接,也包括在品牌和效果广告投后的监测产品的提升。
闫辉指出,TalkingData打造了全域营销平台,除了会贯穿在云上更偏广告科技的产品,也会贯穿企业内部,让企业更能够体现数据化改造之后,由于企业内部提升对老客户群运营方面的相关营销能力的提升。
这两部分的能力,一部分是体现在域内的从头至尾贯穿的完整闭环,另一部分是贯穿了在公域和企业私有域完整的营销。
而“私域流量”这件事带来了更多的营销场景。
以抖音、快手、b站、小红书等短视频和直播类的新型媒体的崛起,给企业带来了新机会的同时也带来了挑战,这些比较孤立的载体平台尽管已经具备打造全套数据的能力,但如何将这些数据互通并“为我所用”一直是企业比较头疼的课题。
基于对当前大数据行业的观察和预判,TalkingData正在构思和尝试是否可以建立跨域的数据产品,把受众做一定程度的数据化和统一化的管理,可以让主播更了解他们的受众,便于推荐更贴合的产品,从而打造更具转化力的场景,带来更好的效果。
当然,这需要重视数据安全、合规的去做共享和连接。一般来说,数据从收集阶段到存储阶段再到加工阶段,围绕这三个步骤形成完整的数据合规链条。TalkingData以非隐私和群体的形式,在有完整授权链的前提下,将数据处理脱敏,以保护用户隐私安全。
这种合规的应用换来的是客户的信任和客户数量的增长。
目前,TalkingData的服务对象主要集中在金融、零售等行业,其他诸如电商、游戏、互联网、政府等也有涉及。跟政府方面的合作主要集中在用大数据服务于政府的人口统计、智慧文旅、城市经济应用等,也在“城市大数据场景创新”的运用中收到欢迎。
在说到合作方式上,闫辉表示“探索这块产品的过程中,我们也不光是单一的采用自研的方式,这样就失去了TalkingData利用中台去充分赋能的价值。我们也会充分与行业其他公司进行合作,用数据和中台能力去赋能,共同服务于这些像AIOC(智能城市运行中心)等等更多的一些场景。”