新洞察新方向,百度推进智能化人格化营销
根据百度大数据观察,用户的消费需求与消费理念正在发生重大改变。受Z世代年轻人驱动,消费理念的改变具体表现为,消费者对于品质的需求上涨了3倍多,个性需求上涨近5倍,新的审美需求上涨超5倍。消费需求与消费理念的改变,也给营销行业带来了新挑战,这要求品牌方要更多地通过智能化手段,快速理解用户需求,并据此改变营销策略,同时也要在经营上,与用户建立更深的人格化沟通。
百度营销通过对消费者和市场的精准洞察,为客户提供了多元化的内容和渠道组合营销策略。朱蕾在演讲中表示,“百度营销致力于为客户提供智能化营销,人格化服务。通过AI赋能,百度在场景智能化、沟通智能化、数据洞察、投放智能化、服务智能化五个方向取得了突破发展;企业百家号、智能小程序、托管页共同构建了品牌在百度的经营阵地,用户积累与商业变现并举,三个核心产品助力百度完成了闭环经营的打造。与此同时,百度深化‘搜+推双引擎’的沉淀分发,多维优化新时代的新营销路径,帮助客户实现营销诉求的高效达成。”
依托智能营销系统,百度营销斩获IAI多项大奖
百度凭借智能洞察,在新场景下与消费者实现智能沟通,为合作伙伴提供针对性的智能投放与智能组合服务,依托AI创新引领行业前沿。百度营销IAI获奖案例展示如下:
百度X携程旅行网:30亿人次的“中国式迁徙”
营销效果奖 金奖
AI智能定向,提升广告营销能效
2020年的新年,回家依旧是亿万人的主题,春运抢票依然是归乡人的爆点需求。为了帮助归乡心切的人们抢到回家的车票,携程联合百度推出春运购票节,助力30亿人次的“中国式迁徙”。 携程联动手机百度、百度语音、百度联盟等优势资源,多渠道提升“春运购票节”影响力。同时,通过百度大数据工具NEXT观星盘进行AI智能匹配,从过去的人群泛投模式升级为对目标客户的精准曝光,大幅度提升广告能效。
智能营销打通抢票的最后一公里
节日期间,携程联动手百开屏等资源,有节奏的进行传播。预热期通过AI技术广泛定向抢票泛需求人群进行持续曝光,通过传达“快速”“高效”“可靠”的抢票功能形象,广告触达人群数据不断沉淀,并最终提炼出携程春运购票节核心画像,进而通过AI重定向技术将广告推送到更多精准用户手机中。不仅如此,在春运抢票开启当天,携程联动手机百度、百度语音、百度联盟等强势资源,将携程春运购票节的影响力无限放大。 经此一役,携程春运购票节获得了亿万次曝光。携程APP超过1亿次的有效下载,携程的关键词关联度也提升90%,携程抢票功能引发用户自然良性舆论拥护,品牌热度提升120%。
百度X古驰:“跟古驰欢乐过年”营销
媒体代理投放 金奖
AI智能定向,精准挖掘购买需求
古驰在鼠年来临之际,推出了米奇联名限量系列。如何让古驰在一众联名款中脱颖而出,使消费者对古驰X米奇中国新年限定系列产生强烈记忆,获得更大的品牌曝光,带来更多销售机会,成为了古驰在这一阶段面临的最大挑战。据此,古驰联合百度营销,以定向的方式抢夺流量,提升品牌曝光,最终为中国高端消费者带来一场奇妙的乐园之旅。
百度以#跟古驰欢乐过年#的营销主题为起点,借助AI智能定向依托卓越的人群建模以及机器学习能力,发掘潜在受众,不断优化定向精准度。针对古驰原有客群及潜在消费者,在百度开屏,信息流以及搜狗输入法进行投放,制造三重欢乐惊喜。同时,利用LBS定向能力 ,寻找古驰线下店铺周边人群,联合线上线下,加深品牌印象,提升品牌声量,带来销售机会。
高效曝光,消费流量大幅提升
最终,古驰的中国限定系列获得3300万+的曝光,“古驰米奇包”一跃成为鼠年最热单品,在一众奢侈品新春系列中脱颖而出。AI智能定向帮助古驰广告点击率提升超200%,精准触达的消费者在看到广告后进行回搜,品牌搜索互动率上涨21%。与圣诞投放相比,古驰触达了更多年轻消费者,来自三四线下沉市场的流量增长50%,古驰受众年龄扩大至18-55岁,20-35岁年轻消费者流量增长20%,官网流量中新客率增长超过95%。
通过百度营销的获奖案例不难看出,营销内容的智能化升级已经对消费者和消费市场产生了深刻的影响,精准的AI定向为品牌成交带来了显著提升。面对瞬息万变的消费市场,百度凭借“大数据+智能化”营销优势,打通全域所有数据以及前后链路,帮助品牌实现用户的洞察和市场分析,为全场景数据服务加持,高效链接用户,全面激发用户购买力,实现品效合一。
未来,百度营销将继续与合作伙伴共同探讨基于数据分析和用户洞察的创新营销新生态,如朱蕾所言:“百度智能营销还将持续发力,打通营销与服务生态的全链路,为合作伙伴提供更加全面的营销策略,为消费者提供更优质的信息服务,实现双赢。”